آماده سازی و ارسال بسته ها یک تا دو روز کاری پس از در نوبت ارسال قرار گرفتن سفارشات انجام میشود.
بسته های شما در تیپاکس و پست بیمه شده اند، اما با توجه به عدم قبول مسئولیت آنها در قبال خسارات خواهشمندیم در صورت مشاهده نشتی یا آسیب در جعبه، بسته را تحویل گرفته و از هنگام باز کردن آن فیلم بگیرید و اگر مشکلی در بسته بندی شما بود، فیلم آن را برای ما ارسال کنید. در صورت مرجوع کردن بسته توسط شما، بسته در مسیر بازگشت بیشتر آسیب میبیند و متاسفانه پست خسارتی پرداخت نمیکند.
به علت افزایش هزینه های باربری و اتوبوسرانی، این سرویس از میان سرویس های ارسال حذف شد.
چگونه بسته ی خود را رهگیری کنیم؟
بعد از ارسال بسته شما، اطلاعات سفارش به روز رسانی شده و وضعیت سفارش به "ارسال شده" یا "تکمیل شده " یا مضامینی به این شکل تغییر پیدا میکند همچنین کد رهگیری 24 رقمی پستی در تاریخچه ی سفارشتان درج می شود و پیامک کدرهگیری شما توسط تیپاکس ارسال میگردد. شما میتوانید در سایت زیر که مربوط به اداره ی پست است، بسته ی خود را رهگیری کنید.